Общи условия

В сила от 5 ноември 2026 г. · English

1. Кои сме и какво е това

Услугата „Екранът“ се предоставя от ДИДЖИТЪЛ СПАРК ЕООД, ЕИК 207216508, със седалище и адрес на управление гр. Шумен, ул. „Люле Бургас“ 9, ет. 2 („ние“). Тези условия са договорът между нас и вас, когато ползвате таблото и плейъра на Екранът. С регистрацията си ги приемате.

Услугата е за фирми и хора, които управляват търговски обект, а не за лична употреба.

2. Какво получавате

Табло, от което подреждате съдържание, и плейър, който го показва в браузъра на вашите телевизори. Телевизорите, интернетът в обекта и токът са ваши; услугата работи, доколкото те работят.

3. Профил

• Давате верен имейл и пазите паролата си. Отговаряте за това, което се прави от вашия профил, включително от поканените от вас колеги.
• Един профил е за един обект.
• Можете да изтриете профила си по всяко време от „Настройки“.

4. Пробен период и абонамент

Новият профил започва с безплатен пробен период от 7 дни за до три екрана. След края му екраните спират, а съдържанието ви се пази шест месеца след края на пробата. Ако влезете в профила след това, срокът тече от последното ви влизане (т. 11).

Абонаментът е месечен и е според броя екрани. Цената на един екран на месец е показана в таблото преди плащането и е с включен ДДС. Плаща се с банкова карта на защитена страница на доставчика на плащания; ние не виждаме и не пазим номера на картата.

Абонаментът се подновява сам всеки месец, докато не го спрете. Спирате го по всяко време от „Настройки“ → „Абонамент“; той важи до края на платения месец и суми за неизползвано време не се връщат.

Екран, добавен по средата на месеца, се плаща само за дните до следващото плащане. Ако намалите броя екрани, промяната важи от следващото плащане. Ако свързаните екрани станат повече от платените, предупреждаваме ви, а след три дни последно свързаните спират да показват съдържание, докато не увеличите броя или не махнете екран.

Ако месечното плащане не мине, услугата работи още 7 дни. После екраните спират, докато плащането мине; съдържанието ви се пази.

За всяко плащане получавате документ по имейл. Фактура се издава на фирми, ако я поискате и попълните данните за нея.

5. Вашето съдържание

• Съдържанието, което качвате или пишете, остава ваше. Давате ни право да го съхраняваме, обработваме и показваме на вашите екрани, само за да работи услугата.
• Вие отговаряте, че имате право да го показвате публично: снимки, видео, музика, лога, изображения на хора. Това важи и за видеата от YouTube и за всяко чуждо съдържание, което изберете да показвате.
• Не качвайте и не показвайте незаконно съдържание, чужди лични данни без основание, подвеждаща реклама или съдържание, което нарушава чужди права.
• Музиката, която пускате в обекта, е публично изпълнение. За него е нужно разрешение от организациите, които управляват правата на авторите и изпълнителите (у нас Музикаутор и Профон). Да го имате и да го плащате е ваше задължение. Преди да добавите първата песен, го потвърждавате в таблото. Пазим кога, от кой потребител и с какъв текст е дадено потвърждението.
• Песен, която добавяте с линк от YouTube, нашият сървър сваля само като звук, по ваше указание и само за да се пуска на вашите екрани. Вие отговаряте, че имате право да я използвате така. Ако видеото не може да се свали, може да ви предложим друго качване на същата песен. То се използва само след ваше потвърждение.

6. Какво не се прави с услугата

Не се опитвайте да заобикаляте ограниченията ѝ, да влизате в чужди профили, да я претоварвате нарочно, да я препродавате без наше съгласие или да я ползвате, за да пазите файлове, които не са за показване на екран.

7. Съдържание от други услуги

Някои слайдове показват съдържание от трети страни: отзиви от Google, времето, видео от YouTube. То идва „както е“ от съответната услуга, при нейните условия. Не отговаряме за верността му и за прекъсвания при тях. Тези слайдове може да се променят или да отпаднат, ако съответната услуга промени условията си.

8. Работа на услугата

Стараем се услугата да работи непрекъснато и плейърът да върти и без интернет, но не обещаваме работа без прекъсвания и грешки. Може да я променяме и подобряваме. Не разчитайте на нея за съобщения, от които зависи безопасността на хора.

9. Отговорност

Доколкото законът позволява, отговорността ни към вас за вреди, свързани с услугата, е ограничена до сумата, която сте ни платили за последните 12 месеца. Не отговаряме за пропуснати ползи и косвени вреди. Нищо тук не ограничава отговорност, която по закон не може да се ограничава.

10. Чужди претенции

Ако трето лице предяви към нас претенция заради съдържание, което сте качили или избрали да показвате, вие поемате обезщетенията и разумните разноски, които произтекат от нея. Това важи, когато претенцията е основателна и е свързана с нарушение на тези условия от ваша страна. Ще ви кажем за претенцията веднага и ще ви дадем възможност да участвате в защитата.

11. Спиране и край

• Вие можете да спрете по всяко време, като изтриете профила си.
• Ние можем да спрем достъпа до профил, който нарушава тези условия или закона, като ви пишем защо, освен ако законът не позволява.
• Ако профилът е спрян (изтекла проба или свършил абонамент), пазим съдържанието ви шест месеца след края на пробата или абонамента, за да може да се върнете. Ако влезете в профила след това, срокът тече от последното ви влизане. Преди да го изтрием, ви пишем на имейла на профила.

12. Лични данни

Как обработваме лични данни е описано в Политиката за поверителност. За личните данни, които вие показвате на екраните си, администратор сте вие, а ние ги обработваме от ваше име.

13. Промени в условията

Ако променим условията съществено, ще ви пишем на имейла на профила поне 14 дни предварително. Ако не сте съгласни, може да изтриете профила си преди промяната.

14. Право и спорове

Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния съд в гр. София.

15. Сигнали за нарушени права

Ако смятате, че съдържание в услугата нарушава ваши права или закона, пишете ни на support@ekranat.com. Посочете какво е съдържанието и къде го виждате, кое ваше право нарушава и как да се свържем с вас.

Разглеждаме всеки сигнал без забавяне. Когато е основателен, махаме съдържанието или спираме показването му и пишем на профила, който го е качил, какво сме направили и защо. Профилът може да ни възрази на същия адрес.

16. Връзка

support@ekranat.com, тел. 089 058 4818